Votre tableau de bord commercial, en temps réel.
Pipeline, CA, marges, conversion : les chiffres qui pilotent vos ventes existent déjà dans votre CRM et votre facturation. Nous les connectons pour que votre direction commerciale arrête de préparer des extractions la veille du comité et commence à agir sur des chiffres à jour.
Mis à jour le
Le pilotage commercial à la veille du comité.
Des chiffres différents selon la personne qui prépare le rapport. Et des comités qui débattent de la validité des chiffres au lieu des actions.
Les écarts vs objectif se découvrent trop tard pour être corrigés dans le trimestre.
Un CRM rempli avec discipline… mais dont personne n’exploite vraiment les données.
Le chiffre commercial que la plupart des tableaux de bord oublient
Un pipeline qui se remplit ne vaut rien si l’encaissement suit mal. C’est la jonction entre le pilotage commercial et la trésorerie, et elle se mesure contre des repères publics.
- Seules 46,5 % des entreprises françaises réglaient leurs factures à l’échéance fin 2025. Autrement dit, plus d’une facture sur deux est payée en retard : un chiffre d’affaires signé n’est pas un chiffre d’affaires encaissé.
- Le retard moyen atteignait 13,6 jours fin 2024, et ces retards ont privé les PME françaises de 15 milliards d’euros de trésorerie sur l’année.
- C’est pourquoi nous branchons systématiquement le DSO sur le tableau de bord commercial, à côté du chiffre d’affaires et de la marge : la méthode est détaillée dans notre article sur la réduction du DSO.
Sources : Altares, Payment Study 2026 ; rapport 2024 de l’Observatoire des délais de paiement, Banque de France. Consultées le 23 août 2026.
Ce que nous mettons en place
Pipeline & conversion
Pipeline pondéré par étape, taux et délai de conversion, affaires qui s’enlisent : vous voyez où le trimestre se joue pendant qu’il est encore temps.
CA et marge par client, produit, commercial
Qui rapporte, qui coûte, où est la marge réelle : la facturation croisée au CRM, avec les comparatifs N-1 et vs objectif.
Objectifs & prévisions
Atterrissage du trimestre, couverture d’objectif par équipe, alertes automatiques sur les dérives : le forecast cesse d’être un exercice de style.
Le cockpit du comité de direction
Une synthèse direction prête en un clic, le détail par ligne d’activité pour les managers : les mêmes données, le bon niveau pour chaque audience.
Comment ça se passe
- Cadrage. Vos indicateurs de référence et leurs définitions uniques (fini les débats de chiffres), vos sources (CRM, facturation, Excel), et un devis ferme avant tout engagement.
- Premier tableau de bord en 5 à 10 jours. Sur vos données réelles, validé avec la direction commerciale.
- Extension. Prévisions, alertes automatiques, croisement avec la finance (CA signé vs facturé vs encaissé).
Ce que les directions commerciales nous demandent.
Nos ventes sont suivies dans le CRM et dans des fichiers Excel. C’est exploitable ?
Oui, c’est le cas le plus fréquent. Nous connectons le CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive…), la facturation et les fichiers restants, et nous fiabilisons les référentiels clients et produits au passage.
Quels KPI commerciaux suivre en priorité ?
Ceux qui déclenchent une action : pipeline pondéré, taux et délai de conversion, CA et marge par client/produit/commercial, comparatifs N-1 et vs objectif. Le cadrage sert précisément à choisir VOS indicateurs, pas à en empiler cinquante.
Peut-on croiser le commercial avec la finance ?
C’est même là que ça devient puissant : CA facturé vs CA signé, marge réelle par affaire, encaissements. Le commercial et la finance regardent enfin les mêmes chiffres.
Votre comité de direction mérite mieux qu’un Excel de veille de réunion.
30 minutes pour passer en revue vos indicateurs, vos sources et le premier tableau de bord à mettre en place.